- 海外旅行のホテル予約サイトはどこがお得なの?
- エクスペディアに興味があるんだけど、どんな予約サイトか紹介して!
- エクスペディアって「良い評判」「悪い評判」どっちも聞くけど、結局のところどーなの?
海外旅行に行くよっ!
ってなるとホテル予約は必須ですよね。
当然そう思いますよね。そこでエクスペディアの口コミを検索して、
「良い評判も悪い評判もあるし、結局どーなん?」
と悩んでいる方もいるかと思います。
そんな方にまず結論から言っちゃうと、
エクスペディアは悪い評判も吹っ飛ぶくらい優良なホテル予約サイトだよ!
ということです。
そこで、今回この記事では、
- エクスペディアの「良い評判」「悪い評判」を洗い出してみるよ!
- エクスペディアは魅力いっぱいのホテル予約サイト。悪い評判は覆すよ!
- エクスペディアのお得情報やキャンペーンを紹介するよ!
といったことを紹介していきますので、ちょっとだけお付き合い頂ければと思います。
1〜2年に1度くらいガッツリ有給とって世界を旅してるキザルです。ガチの旅人ってわけじゃなく「仕事の合間にひとり旅する個人旅行者」って感じですね。これまで訪れた国は15カ国くらい?そこまで多くはない笑
このブログでは、これまでに蓄積した旅行知識をもとにあれこれ書いてます。
そのほか海外旅行の準備に関することは下の記事でまとめています。
もくじ
エクスペディアの口コミ・評判ってどーなんよ?
まずはエクスペディアの「良い口コミ・評判」「悪い口コミ・評判」をそれぞれ洗い出してみます。
エクスペディアの「良い口コミ・評判」
エクスペディアの「良い口コミ・評判」の多くは、下のとおりです。
- 値段が格安!
- カスタマーの対応が親切丁寧!
こういった内容が多いですね
実際に、利用した方のツイートを見てみます。
でもエクスペディアに連絡したらめちゃくちゃ丁寧に対応してもらって22〜3万の飛行機代で19万ちょい返金あった…今度もエクスペディア経由でやろって気になるよね〜カスタマー対応の重要性を実感できた休み🌟ポジティブすぎ🌟
— 鉄火巻き (@macintosh_5) May 4, 2019
@dark_swan1205 お疲れさまです。。。ゆっくり休んでくださいね。ちなみに私は航空券はいつもexpediaで取っています。格安かつカスタマー対応がとても親切なので。航空会社から直で取るのと同じ値段のこともありますよ。 http://t.co/WFlUTlSCAp
— 休止中です (@mmm1ttt) February 9, 2014
飛行機だけなら飛行機会社から直接のがいい
エアソウル2000円からあるよ
peachは夏休みでも安いなあ
ホテルだけならアプリ全部見て比べるけどだいたいExpediaが安い気がする
ホテル+航空券もExpediaかな
トラベルコは面倒
部屋貸しでいいならAirbnb
前から使ってみたくて今回も使おかと思ってた pic.twitter.com/l4lNgpFfLM— el(エルティン) (@Daniel_byfar) April 27, 2019
今回のKLリッツカールトンはExpediaポイントで無料宿泊✨️
+vipのホテルだったので少ないポイント数で泊まれた😍✨✨まぁ、元々がびっくりする位安いんだけど😌💕 pic.twitter.com/a0ceXFNoY2
— ❃あすか❃世界遺産女子 [Taznel編集長] (@asuka_taznel) September 8, 2019
Expedia でホテルインクルードで予約したんだけど、ホテルにさくっとメッセージできてうれしい。お部屋タイプ変更完了🌈使い安いやん。 #expedia #danang #bookingexperience pic.twitter.com/PTILbSc92E
— むっちゃま (@heylittlem21) September 24, 2019
海外旅行をExpediaで手配して良かった♪
来週に台風直撃して、飛行機が飛ばなかったらどうしすればいいのかサポートに電話してみた。
日本語で、とても丁寧に説明してくれた。当日サポート電話がつながりにくいだろうからと、航空券担当部門の専門電話番号まで教えてくれた。
Kさんに感謝(^人^)— dicek1080 (@dicek1080) August 7, 2019
エクスペディアの「悪い口コミ・評判」
一方、エクスペディアの「悪い口コミ・評判」を見てみます。
そのほとんどは下の通りです。
- カスタマーの対応が悪すぎる!
※ツイッターの引用は控えます。(マイナス意見をさらすようなので)
これはまぁ、人間が対応しているんで、電話に出た人のあたり外れがあるのでしょうね。
ちなみに、エクスペディアのカスタマーはいくつかの国に基地があるようです。
そのなかで
中国のカスタマーにつながって最悪だった
という書き込みは多く見かけます。
で、結局、エクスペディアってどーなんよ?
エクスペディアの「悪い口コミ・評判」で、
と書き込みをしている人の内容をよく読んでみると、
- フライトの直前にチケットの記載ミスに気づいた!でもカスタマーのは応してくれず飛行機に乗れなかった!
- 日本のエクスペディアで予約したものを変更したい。でも海外現地のエクスペディアで受け付けてくれなかった!
などがあります。
「・・・いや、当たり前だろ」
って思いますけどね、これ。
- フライト直前になる前にチケット確認しとこうよ
- 購入した店舗に問い合わせてみようよ
で回避できる話ですね。
トラブルにあった方々には申し訳ありませんが、なんか一時の感情に任せた「自業自得な逆恨みクレーム」が多いような気もします。
カスタマーとしては当然の対応をしているんじゃないでしょうか。
いずれにしても、カスタマーでのトラブルがエクスペディアの「悪い口コミ・評判」に繋がっていることが多くあります。なので、
できる限りカスタマーに電話する事のないように、予約を完了する前には念入りな確認を!
って事が大切ですね。
ちなみに、エクスペディアでは「ホテル+飛行機」のお得なセット予約があります。(詳しくは後ほど紹介)
が、ネットの書き込みを見てみると、特に飛行機予約で多くのトラブルが見受けられました。
なお、僕はエクスペディアではホテル予約しか利用したことがありません。
で、今までトラブル0です。
悪い口コミ・評判も覆す!エクスペディアの魅力
「良い口コミ・評判」をもとにエクスペディアの特徴をまとめます。
【口コミ・評判】エクスペディアは格安なホテル予約サイト
エクスペディアの「良い口コミ・評判」の多くは、「価格が安い」というド直球な内容です。
エクスペディアで予約取れました😆
ポイントを使いました!ホテルロイトン札幌
大人2人、子供1人
3人の合計金額 3,238円です‼️
安いですよねー♪ここのホテルは通常は大人1人8千円〜です。
バーゲン価格が大好物です。
株もバーゲンが到来のようですw#狙うのは最安値です pic.twitter.com/s4xxrEdMGv
— にゃん7 (@7_nyan7) October 2, 2019
ニューヨークからラスベガス、ラスベガスからサンフランシスコのチケットを取った😉エクスペディアめちゃくちゃ安いのでビックリ!!
— coco (@Koko49095594) October 2, 2019
エクスペディア安いって聞いたから調べたらほんと!5000円くらい安い!台湾旅行3万円台とか安いよね
— 微笑サン太郎 (@_minosan) September 27, 2019
Expediaで海外旅行見てみりゃいいよ。
やっすいぞ〰️😭本州に旅行に行くより、海外の方が安いくらいだ。
台湾辺りなら日本語も通じてみんな親切だ。安い案件なら渡航費宿泊費含めて、三万円くらいで行ってこれる。
— マダオ (@kei_tun) October 3, 2019
上記ツイートのように、事実エクスペディアの宿泊プランは安いです。
世の中には多くのホテル予約サイトがありますよね。
たくさんあるホテル予約サイトの比較サービスまであるくらいです。
その「ホテル予約サイトの比較サービス」で
- 同じホテル
- 同じ部屋
- 同じプラン
で料金を比較したとき、一番の低価格はだいたい
エクスペディアもしくはアゴダです。
できるだけ安くホテルに泊まりたいのなら、直接エクスペディアで間違いなしですね。
エクスペディアは多くのキャンペーンも実施中
ただでさえ格安なのに、エクスペディアは「多くのセールや割引キャンペーン」を随時おこなっています。
会員になるとさらにお得
さらに、エクスペディアは会員登録する事で適用される割引サービスもあります。
会員は下表のランクで分類されます
ブルー会員 | エクスペディア会員プログラムへの登録時から特典を利用可能 |
---|---|
シルバー会員 | 1年間に7泊または60万円利用 |
ゴールド会員 | 1年間に15泊または120万円利用 |
会員登録には入会金も年会費も不要です。
登録時からブルー会員の特典が適用されるので、入会しない手はないですね。
それぞれの会員特典は下表のとおりです。
ブルー会員 |
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シルバー会員 |
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ゴールド会員 |
|
会員登録ページには下のボタンから進めます。
【口コミ・評判】エクスペディアは「飛行機+ホテル」がお得
エクスペディアはホテル予約だけでなく、飛行機チケットも購入できます。
そして航空チケット購入とホテル予約を両方とも利用すると、お得な割引サービスが適用されます。
エクスペディアはホテルとチケットセットがとってもお安いんですよ!
乗り換えを挟むとさらにお安く!
※安さを求めるところに生まれが隠せないというか、関西人のがめつさというか、大阪のオバチャン感が満載のわたし!!
— まぼち (@mabochi) September 28, 2019
エミレーツ航空のロンドン往復チケット購入しました🎫
トラファルガー広場の近くにあるホテルも予約完了❗️
Expediaってすごいね。
— NYC (@newyork_city_69) January 28, 2019
ワイもskyscannerです。
ただ、Expediaも十分性能あがってきてるし、ホテルとセットならExpediaの方が安いことも多い。 https://t.co/vbPOoldd5i
— オイルキング@商社マンのキャリアと副業 (@oil_king_kay) May 27, 2019
Expedia(LCC+宿泊プランが安い・宿だけ探すのにも便利)とskyscanner(いろんなサイトから航空券探すのに便利)の併用、遠征する時ほんまに助かってる。
— merupo (@merupo) January 16, 2019
飛行機とホテルをセットにする事で、ホテル代が丸々浮いちゃうって感じですね。(最大で)
ただし先述のように、航空券でのトラブルが何件か確認されています。
ご利用には要注意ですね。
ちなみに僕は
- エクスペディアはあくまでも「ホテル予約サイト」としての位置付け
- 海外旅行するときは、1都市1つのホテルに滞在せず、周遊する
というスタイルなので、エクスペディアで「飛行機 + ホテル」セットを購入したことはありません。
僕の場合だと、飛行機とホテルは別々に買う方がトータル安くなることが多いですね。
僕が航空券を買う手順はざっくり以下のとおりです。
このように、航空チケットは高額なので格安にはこだわり過ぎず、安心安全の日本語対応を重視しています。
この結果、一番の最安値となる旅行代理店はだいたいSurprice (サプライス)が多いです。サプライスは初めて聞く代理店かもしれませんがH.I.S.の運営ですよ。H.I.S.が「旅行」全般を扱うのに対して、サプライスは「格安航空券」に特化しています。安心安全な上、割引クーポンも頻繁に配布されていて、とにかく格安で航空券が手に入ります。かなりお勧めですね。
詳しくは下の記事で紹介しています。
【口コミ・評判】エクスペディアのサイトは分かりやすい
エクスペディアはサイトが分かりやすい、とも評判です。
ホテルサイトのexpedia、めちゃくちゃ分かりやすい。来年のコミコンは準スイートを取ろう。
— kyoju (@movies_SB) November 17, 2018
Expediaかな。 市街地の地図から選ぶのも便利。 特に初めて行く海外の街での予約は効率的。 RT
「おすすめのホテル予約サイトは?」
テーマに投稿してANA SKY コインをGET! https://t.co/jzpedCuWwE— としちゃん (@hibitrade) June 5, 2019
Expediaは“これでほんとに予約できてるの?”って思うくらい、あっさり航空券の予約が取れる。ホテルも地図と評価を見ながら選べるので、本当に便利。東京の世界との繋がり易さを活用するには必須。
— 芝田 晃誕 (@akinobu_shibata) November 9, 2018
ExpediaのiPadアプリでホテル予約したけど便利だな。画面の右側に地図がでて、左側にホテルの名前と価格が書かれたカードが一覧で表示される。ホテルの場所が一目で分かるのでとても便利。
— iGCNメンバー (@iGCN) June 15, 2016
上記ツイートのようにエクスペディアのサイトはとても見やすいです。
検索したホテルが「どれくらい割引されているか」「残りの室数」「部屋の設備やホテルの概要」が分かりやすく、ストレスなくサイトを閲覧できます。
また、マップからホテルを検索できるとの評判も高く、事実としてこの機能もかなり使いやすいです。
初めて行く都市って、どこに何があるのかさっぱりわかりません。
文章で「〇〇駅より〇〇m」と書かれているより、地図上からホテルを選択できするのが圧倒的に分かりやすいです。
写真を見るにはBooking.com
ホテル予約サイトBooking.comは、ホテルの外観や部屋などの写真がたくさん掲載されています。
Booking.comも併用して、ホテルのイメージを膨らませながら検索すると、ホテル選びの失敗も少なくなりますよ。
エクスペディアの口コミ・評判|まとめ
以上、エクスペディアの「口コミ・評判」に基づいた、サービス・特徴の紹介と解説でした。
最後までお付き合いいただき、ありがとうございましたっ!